Page 18 -
P. 18

ONBOARDING PROGRAM IN PRACTICE
                                                         โปรแกรมดูแลบุคลากรใหม่ ภาคปฏิบัต ิ  17
                                                         ดร.อาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์


                                                                      ไม่
                หัวข้อประเมินตนเองในช่วง 1-3 เดือนที่เริ่มต้นท�างานใหม่ ๆ ใช่ ไม่ใช่
                                                                     แน่ใจ
                 1. ฉันรู้ว่าตนเองจะต้องมีหน้าที่ความรับผิดชอบงานอะไรบ้าง
                 2. ฉันรู้ว่าจะต้องขอความช่วยเหลือจากใครเมื่อติดปัญหาในการ
                  ท�างาน
                 3. ฉันรู้ว่าจะต้องท�าอย่างไรเพื่อให้งานที่หัวหน้ามอบหมาย
                  ประสบความส�าเร็จ
                 4. ฉันรู้ว่าบุคคลที่ต้องติดต่องานด้วยมีรูปแบบและสไตล์การท�างาน
                  เป็นอย่างไร
                 5. ฉันรู้ว่าจะรับประทานอาหารกลางวันหรือซื้อของต่าง ๆ ได้ที่ไหน
                 6. ฉันรู้ว่าความสามารถอะไรที่ฉันจ�าเป็นจะต้องมีในต�าแหน่งงาน
                  ที่ฉันรับผิดชอบอยู่นี้
                 7. ฉันรู้ว่าเป้าหมายการท�างาน (KPIs) ที่หัวหน้าอยากให้ท�าให้
                  ส�าเร็จคืออะไร
                 8. ฉันรู้ว่าใครเป็นบุคคลที่ต้องติดต่องานด้วยทั้งจากภายในและ
                  ภายนอกองค์การ
                 9. ฉันสามารถพูดคุยกับหัวหน้างานถึงความวิตกกังวลหรือ
                  ความเครียดที่เกิดขึ้น
                10. ความรู้สึกของฉันที่เกิดขึ้นในช่วงเริ่มเข้ามาท�างานใหม่ ๆ ประมาณ 1-3 เดือนแรกของ
                  การท�างานคือ
                  --------------------------------------------------------------------------------------------------------
                  --------------------------------------------------------------------------------------------------------

                                                                  ิ
                                                          ึ
                                                     ี
                                                                     �
                     จากแบบประเมินตนเองต่อความรู้สึกท่เกิดข้นในช่วงเร่มทางาน
               ใหม่ ๆ ในระยะเวลา 1-3 เดือน พบว่าส่วนใหญ่จะตอบว่า “ไม่ใช่” หรือ
               “ไม่แน่ใจ” ซ่งสาเหตุส่วนหน่งเกิดข้นจากองค์การไม่ได้มีการทา Onboarding
                                                              �
                                         ึ
                                    ึ
                        ึ
               Program อย่างจริงจัง หรือมีการท�าแต่ก็ไม่เป็นทางการ
                                   �
                     จริง ๆ แล้วการทา Onboarding Program แบบเป็นทางการจะ
                                             ั
               ส่งผลไม่เพียงแค่ตัวพนักงานเองเท่าน้น แต่ยังมีประโยชน์ต่อผู้บังคับบัญชา
               HR และองค์การด้วยดังแผนภาพในหน้าถัดไป
   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23