Page 16 -
P. 16

15
                                                                 Conversation-Feedback-Recognition
                                                                   ดร.อาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์


                                                         ี
                                                      ี
                                                                    ื
                             ƒ ให้ข้อมูลป้อนกลับถึงพฤติกรรมท่เกร้ยวกราดของเพ่อนสนิทของ
                             เรา
                             ƒ ให้ข้อมูลป้อนกลับเกี่ยวกับอาหารที่แฟนเพิ่งเริ่มท�าให้เราทาน
                             ƒ ให้ข้อมูลป้อนกลับเก่ยวกับพฤติกรรมการขับรถของน้องชายท ี ่
                                             ี
                             ขับรถไวเกินไป

                             ƒ กล่าวชื่นชมน้องสาวที่สอบได้เกรด A และได้รับรางวัลเรียนดี
                             ƒ กล่าวชื่นชมที่แฟนสามารถเข้าเรียนต่อระดับปริญญาโทได้
                                  ื
                                                              �
                                             ี
                                        ี
                             ƒ กล่าวช่นชมพ่สาวท่พยายามเรียนรู้การทาเค้กและสามารถ
                             ท�าเค้กให้เราทานได้
                                                       �
                                                     ี
                                                               ั
                                                                          �
                                                                            ั
                         Recognition ไม่ได้สาคัญเฉพาะในท่ทางานเท่าน้น ในชีวิตประจาวน
                                         �
                                                                        �
                                                 ั
                           �
                   เร่องน้ก็สาคัญเช่นกันเพราะหลายคร้งท่ความสนิทกันมากเกินไปทาให้เรา
                     ื
                        ี
                                                   ี
                   ลืมนึกถึงการช่นชม การแสดงความยินดีกับคนท่บ้าน ผิดนิดผิดหน่อย
                                                            ี
                               ื
                   ก็เอาแต่ว่า เช่น ท�าอาหารอะไรมาไม่เห็นอร่อยเลย หรือท�าไมเรียนถึงไม่ได้
                   เกรด A เหมือนกับลูกคนอื่นบ้างเลย เป็นต้น การตระหนักถึงการให้ก�าลังใจ
                   ผ่านหลักการและกระบวนการ Recognition จะช่วยให้เรามองเห็นเร่องน  ้ ี
                                                                          ื
                   ชัดขึ้นและใช้ประโยชน์เพื่อความสุขของคนใกล้ชิดได้ดียิ่งขึ้น
   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21