Page 15 -
P. 15
PERFORMANCE
14 IMPROVEMENT
PLAN@WORK
ดร.สุพจน์ นาคสวัสดิ์
นักลงทุนหรือเจ้าของธุรกิจต้องการผลลัพธ์ทางธุรกิจท่มีกาไร เติบโต
�
ี
ิ
้
ี
่
ี
ิ
ึ
และย่งยน ส่งเหล่านจะเกดข้นได้ต้องอาศัยพนักงานทุกคนในองค์กรทจะ
ั
ื
ต้องรีด “ผลงาน” ออกมาให้ได้อย่างที่บริษัทต้องการ
�
ื
ี
แนวคิดการบริหารผลงานท่โด่งดัง มีจุดกาเนิดในปี 1954 เม่อ
Perter Drucker ได้เสนอแนวคิด Management by Objective (MBO)
หลังจากนั้นก็มีแนวคิดอื่น ๆ ตามมาอีกหลายตัว เช่น SMART Goal, KPIs,
Balance Scorecard (BSC) หรือ OKRs (Objective and Key Results)
ที่ก�าลังโด่งดังในบ้านเราในปัจจุบัน
เครื่องมือกำรบริหำรผลงำนตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน