Page 23 -
P. 23
กลยุทธ์ HR
22 และ OKRs
ที่ตอบโจทย์องค์กรยุคใหม่
ดร.สุพจน์ นาคสวัสดิ์
y องค์กรมีก�าไร
y องค์กรเติบโต
y องค์กรมีความยั่งยืน
สิ่งนั้นก็คือ “กลยุทธ์”
กลยุทธ์ที่เราคุ้นเคยกันดี ก็คือ “กลยุทธ์ทางการตลาดแบบ 8P” ได้แก่
y กลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์ (Product Strategy)
y กลยุทธ์ด้านราคา (Pricing Strategy)
y กลยุทธ์ด้านสถานที่ (Place Strategy)
y กลยุทธ์ด้านส่งเสริมการขาย (Promotion Strategy)
y กลยุทธ์ด้านบรรจุภัณฑ์ (Packaging Strategy)
y กลยุทธ์การใช้พนักงานขาย (Personal Strategy)
y กลยุทธ์ด้านประชาสัมพันธ์ (Public Relation Strategy)
y กลยุทธ์ด้านพลังต่อรอง (Power Strategy)
แล้ว HR ล่ะครับมีกลยุทธ์อะไรได้บ้าง? ก่อนตอบเราไปท�าความรู้จัก
SWOT กับ TOWS กันก่อนดีกว่านะครับ
SWOT และ TOWS คืออะไร
SWOT เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้องค์กรประเมินสถานการณ์และ
“สถานะ” ขององค์กรว่าเป็นอย่างไร เพื่อจะได้เตรียมการหรือคิดหาวิธีรับมือ
และได้เปรียบในการแข่งขัน ค�านี้พบว่าคิดขึ้นมาโดยอัลเบิร์ต ฮัมฟรีย์ (Albert
Humphrey) ซึ่งได้น�าไปแสดงในงานสัมมนาที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด