Page 19 -
P. 19
กลยุทธ์ HR
18 และ OKRs
ที่ตอบโจทย์องค์กรยุคใหม่
ดร.สุพจน์ นาคสวัสดิ์
3. องค์กรไม่สามารถดึงดูดคนเก่ง ๆ ได้
4. ผลงานของพนักงานแค่ระดับธรรมดา
5. พนักงานไม่ผูกพันกับองค์กร
6. พนักงานได้รับค่าตอบแทนเกินค่างานและความสามารถ
7. หาคนเข้ามาท�างานยาก
8. ต้นทุนแรงงานสูง
9. ผู้บริหารสอนงานไม่เป็น
10. องค์กรขาดผู้น�า
เป็นต้น
ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดเล็กหรือใหญ่ HR สามารถสร้างกลยุทธ์การ
บริหารคนได้เหมือน ๆ กัน เพียงแค่ให้เลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับองค์กร
เพราะสิ่งส�าคัญที่สุดของกลยุทธ์คือ การสร้าง “คุณค่า” ต่อผู้มีส่วนได้
ส่วนเสียขององค์กร (ผู้ถือหุ้น ลูกค้า พนักงาน และชุมชนสังคม เป็นต้น)
ตัวอย่างเช่น กิจกรรมการดูแลทุกข์สุขของพนักงานเหมือนคนในครอบครัว
ก็สามารถถือเป็นกลยุทธ์การบริหารคนได้เช่นกัน ถ้าสามารถส่งผ่าน
“คุณค่า” ไปถึงพนักงาน และท�าให้พนักงานรู้สึกได้ถึงการดูแลเอาใจใส่ของ
องค์กร...
HR “จ�าเป็น” ต้องมีกลยุทธ์การบริหารคนครับ ไม่อย่างนั้นในอนาคต
HR จะถูกแทนที่ด้วย AI นะจะบอกให้...