Page 25 -
P. 25
กลยุทธ์ HR
24 และ OKRs
ที่ตอบโจทย์องค์กรยุคใหม่
ดร.สุพจน์ นาคสวัสดิ์
ตัวอย่าง SWOT Analysis
จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส อุปสรรค
(Strength) (Weakness) (Opportunities) (Treat)
S1 พนักงาน W1 มีวัฒนธรรม O1 รัฐบาลสนับสนุน T1 มีคู่แข่งจาก
ส่วนใหญ่มีความรู้ การท�างานที่ การท�า Start up ทั่วโลกเข้ามาท�า
และการศึกษาดี หลากหลายมาก ธุรกิจมากขึ้น
S2 วัฒนธรรมการ W2 แรงงานมีฝีมือ O2 EEC T2 สังคมผู้สูงอายุ
ท�างานยอดเยี่ยม เริ่มเกษียณอายุ
S3 เงินทุนเข้มแข็ง W3 ทักษะภาษา O3 ค่าเงินเหมาะสม T3 พฤติกรรม
ต่างประเทศไม่ดี แรงงานยุคใหม่
ไม่อยากเป็นลูกจ้าง
S4 พนักงานเก่า ๆ W4 เทคโนโลยีไม่ทัน O4 ดอกเบี้ยเงินกู้ต�่า T4 ก�าแพงภาษี
ผูกพันกับองค์กร สมัย
S5 มีนวัตกรรม W5 อัตราการลาออก O5 ระบบ 5G T5 อัตราการเกิด
การบริการ สูงส�าหรับพนักงาน น้อยลง
ใหม่ ๆ
S6 แรงงาน W6 ขาดผู้สืบทอด O6 การตื่นตัวเรื่อง T6 คนในสังคม
หลากหลาย ต�าแหน่ง สิ่งแวดล้อม ไม่ชอบองค์กร
ต่างชาติ
เมื่อเราวิเคราะห์ SWOT เสร็จแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือ การคิด “กลยุทธ์”
เพื่อรับมือ ส�าหรับเทคนิคการวิเคราะห์นั้นมีหลากหลายวิธี เช่น TOWS, BCG
เมทริกซ์, BSC เมทริกซ์ เป็นต้น TOWS Matrix ถือว่าเป็นเครื่องมือหนึ่งที่
ได้รับความนิยมในบ้านเรา หลักการคือการจับเป็นคู่ ๆ ทั้งหมด 4 คู่ (4 กลยุทธ์)
1. กลยุทธ์เชิงรุก คือการวิเคราะห์ประเด็นจากการจับคู่ของ
จุดแข็ง (S) กับโอกาส (O) พูดง่าย ๆ คือเมื่อมีโอกาสแล้วและ
เป็นจุดแข็งขององค์กรด้วย จะรออะไรล่ะครับ ลุยโลด บุกหน้า
ฆ่าให้ตายอย่างเดียว 5555
