Page 16 -
P. 16
ธ�ำรงศักดิ์ คงคำสวัสดิ์ 15
4. จากเหตุผลตามข้อ 3 จึงไม่เคยมีกำรเตรียมค�ำถำมที่จะใช้
ถำมผู้สมัครงำน หรือที่เรียกกันว่า Unstructured Interview ซึ่ง
ผมมักจะแปลว่าใช้วิธีกำรสัมภำษณ์แบบ “จิตสัมผัส” ดังนั้น
ค�าถามทั้งหมดจะเป็นการถามโดยคิดเดี๋ยวนั้นในห้องสัมภาษณ์
นั้นเอง แถมค�าถามที่ใช้ถามผู้สมัครงานแต่ละรายก็ไม่เหมือนกัน
แล้วจะเอาเกณฑ์อะไรมาตัดสินใจได้ว่าผู้สมัครรายไหนมี
คุณสมบัติเหมาะกับต�าแหน่งงานมากกว่ากัน?
5. ใช้ควำมรู้สึกหรืออคติในกำรตัดสินใจรับผู้สมัครงำน
มำกกว่ำกำรใช้เหตุและผลจากผลของข้อ 4 จึงท�าให้ค�าถาม
ของผู้สมัครงานในต�าแหน่งงานนั้น ๆ มีหลากหลายอยู่ที่อารมณ์
หรือความสนใจของกรรมการสัมภาษณ์งานที่เป็น Line Manager
ผลจึงท�าให้ผู้สมัครงานได้รับค�าถามที่แตกต่างกันไปแล้วแต่ว่า
Line Manager จะถามผู้สมัครงานรายไหนด้วยค�าถามใด
ท่านเห็นไหมครับว่าจากปัญหาในข้อ 1 จะมีผลกระทบ
มาจนถึงข้อ 5 ซึ่งในหลายองค์กรก็เป็นแบบนี้จริง ๆ ครับ!!
