Page 13 -
P. 13
12 คู่มือหัวหน้ำงำน
สัมภำษณ์คัดเลือกแบบมือโปร
ควำมส�ำคัญของผู้สัมภำษณ์
เพื่อคัดเลือกคน
ทั้งหมดที่ผมบอกมานี้ก็เพื่ออยากให้ฝ่ายบริหารได้เห็นความส�าคัญ
ของการ “คัดเลือก” คนที่ “ใช่” ที่ไม่ใช่แค่การสัมภาษณ์และพูดคุยทั่ว ๆ ไป
แล้วใช้ความรู้สึกแบบลางสังหรณ์หรือจิตสัมผัสรับคนเข้ามาท�างาน แล้วก็
ท�าให้เกิดปัญหาต้องมาตามแก้กันเป็นดราม่าในอนาคตที่ล้วนแต่จะต้องมี
ค่าใช้จ่ายมากมายตามมาในภายหลัง
ดังนั้นกำรสัมภำษณ์จึงไม่ใช่แค่กำรพูดคุย แต่คือกำร “คัดเลือก”
คนที่เหมำะสมเหมือนกับคนที่เป็นกรรมกำรคัดเลือกผู้เข้ำประกวด
ควำมสำมำรถที่เรำเคยเห็นในรำยกำรเกมโชว์นะครับ
องค์กรไหนจะชอบแก้ปัญหาแบบ Reactive คือเกิดปัญหาแล้วค่อย
ตามแก้ หรือจะหาทางป้องกันปัญหาเรื่องคนเอาไว้ล่วงหน้าแบบ Proactive
คือหาคนที่ใช่ที่เหมาะเพื่อลดปัญหาคนในอนาคตและลดค่าใช้จ่ายในการ
สรรหาลงก็เลือกเอาตามสะดวกครับ
องค์กรจึงควรพิจารณาที่ “ตัวคัดกรองคน” ซึ่งก็คือ “กรรมการ
สัมภาษณ์” ของท่านแล้วว่ากรรมการสัมภาษณ์ของเรามีคุณสมบัติที่
เหมาะสมดีอยู่หรือไม่ เพราะถ้าตัวคัดกรองดี ท่านก็สามารถกรองคนดี ๆ
