Page 21 -
P. 21
20 คู่มือหัวหน้ำงำน
สัมภำษณ์คัดเลือกแบบมือโปร
พัฒนำควำมรู้ผู้สัมภำษณ์
ก่อนที่จะพูดถึงคุณสมบัติ หรือ Competency ของคนที่จะเป็น
กรรมการสัมภาษณ์นั้น สิ่งแรกที่องค์กรควรจะต้องท�าคือการให้ความรู้
เกี่ยวกับเทคนิคและวิธีการสัมภาษณ์อย่างถูกต้องกับกรรมการสัมภาษณ์
เสียก่อน เช่น
1. การส่งกรรมการสัมภาษณ์เข้าอบรมเทคนิคและวิธีการ
สัมภาษณ์ที่ถูกต้อง เพื่อที่จะได้ทราบถึงบทบาท หน้าที่ ความ
ส�าคัญ และวิธีการสัมภาษณ์ผู้สมัครงานในยุคใหม่ว่าเป็น
อย่างไรบ้าง
2. หาหนังสือให้กรรมการสัมภาษณ์อ่านท�าความเข้าใจ เพื่อจะได้
พัฒนาวิธีการสัมภาษณ์ให้สามารถเลือกคนที่เหมาะสม
กับงานของตนเองได้ดีขึ้น ซึ่งผมเชื่อว่าไม่ว่าหัวหน้าคนไหนก็ต้อง
อยากได้ลูกน้องที่เก่งและดีมาท�างานด้วยจริงไหมครับ องค์กร
ควรมีนโยบายที่ชัดเจนและให้ความส�าคัญในเรื่องการสรรหา
คัดเลือก
3. แนะน�าให้คัดเลือกพนักงำนที่มีคุณสมบัติเหมำะสมกับงำน
โดยการคัดเลือกพนักงานจะต้องพิจารณาจากสมรรถนะ
(Competency) หรืองานและความรับผิดชอบตาม JD (Job
