Page 9 -
P. 9
8 คู่มือหัวหน้ำงำน
สัมภำษณ์คัดเลือกแบบมือโปร
ขั้นตอนในกำรคัดเลือกผู้สมัคร
ในการคัดเลือกผู้สมัครงานเข้าท�างานกับองค์กรโดยทั่วไปนั้น มักจะ
มีอยู่ 2 ขั้นตอนใหญ่ ๆ คือ
1. กำรทดสอบผู้สมัครงำนเป็นข้อเขียนหรือทดสอบกำร
ปฏิบัติงำน ซึ่งมีอยู่หลายรูปแบบ เช่น การทดสอบความรู้และ
ทักษะในต�าแหน่งงานที่ว่าง, การทดสอบภาษาต่างประเทศ,
การทดสอบความถนัด (Aptitude Test), การทดสอบทัศนคติ
(Attitude Test), ทดสอบการปฏิบัติงาน เป็นต้น
2. กำรสอบสัมภำษณ์ ซึ่งก็จะแบ่งออกเป็นหลายรูปแบบของการ
สัมภาษณ์ เช่น การสัมภาษณ์เบื้องต้นจากฝ่ายทรัพยากรบุคคล
หากผู้สมัครมีคุณสมบัติเหมาะสมตรงกับต�าแหน่งงาน ก็จะ
ส่งต่อไปให้ Line Manager สัมภาษณ์ต่อ หรืออาจจะจัดเป็นรูป
ของคณะกรรมการสัมภาษณ์ (Panel Interview) โดยประกอบด้วย
กรรมการสัมภาษณ์หลาย ๆ คนสัมภาษณ์ผู้สมัครคนเดียว หรือ
ในบางต�าแหน่งงานที่มีผู้สมัครงานสนใจสมัครเข้ามาเป็นจ�านวน
มาก ๆ อาจจัดให้กรรมการสัมภาษณ์เพียงคนเดียวสัมภาษณ์
ผู้สมัครงานคราวละ 3 คน โดยมีการก�าหนดค�าถามไว้ล่วงหน้า
ส�าหรับกรรมการสัมภาษณ์เพื่อสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน เป็นต้น
