Page 11 -
P. 11
ONBOARDING PROGRAM IN PRACTICE
10 โปรแกรมดูแลบุคลากรใหม่ ภาคปฏิบัต ิ
ดร.อาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์
ประเมินการท�า
Onboarding Program
ในปัจจุบัน
่
า
ร
ี
“
ก
า
่
ว
า
ก
ล
ว
่
่
ท
ี
ส
ย
า
่
ว
า
้
ว
ล
ก
แ
ง
ค
น
า
ร
รห
ิ
่
่
ย
ิ
็
ห
เ
็
ย
อ
น
ด
ุ
ณ
คณคดเหนอย่างไรกบคากล่าวทว่า “การสรรหาคนยงว่ายากแล้ว
ุ ค
ิ
ิ
ค
ั
บ
ก
ั
�
า
ค
�
ง
่
า
ไ
ร
แต่การดูแลรักษาคนยิ่งยากกว่า”
การท่องค์การวางระบบและพัฒนากระบวนการสรรหาคัดเลือก
ี
ี
ี
พนักงานใหม่ โดยมีความคิดท่ว่ากระบวนการน้จะท�าให้หาคนท่รักองค์การ
ี
ี
อยู่กับองค์การนาน ไม่ลาออก ไม่ไปท�างานท่อ่น จากความคิดเช่นน้จึงท�าให้
ื
ี
องค์การหลายแห่งปรับแนวทางการสัมภาษณ์คนโดยการน�าเอาเคร่องมือ
ื
ื
“Competency หรือความสามารถท่คาดหวังของต�าแหน่งงาน” มาใช้เพ่อ
ี
หวังว่าจะหาคนที่ “ใช่” และอยู่กับองค์การไปนาน ๆ
ต้องท�าความเข้าใจให้ตรงกันก่อนนะคะว่าการสรรหาคัดเลือกคน
เป็นกระบวนการด่านแรกก็จริงในการหาคนที่ “ใช่” ซึ่งค�าว่า “ใช่” นั้นไม่ใช่
คนที่รักองค์การนะคะ เพราะค�าว่าคนที่ “ใช่” หมายถึงคนที่มีความสามารถ
ที่จะท�าให้เกิดผลงานเป็นไปตามที่หัวหน้าคาดหวังไว้
