Page 12 -
P. 12
ONBOARDING PROGRAM IN PRACTICE
โปรแกรมดูแลบุคลากรใหม่ ภาคปฏิบัต ิ 11
ดร.อาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์
กระบวนการสรรหาคัดเลือกบุคลากรจึงไม่ใช่แนวทางท่จะทาให้
�
ี
พนักงานเกิดความรู้สึกผูกพันและรักองค์การค่ะ แต่เป็นกระบวนการหรือ
แนวทางท่มองหาคนท่เหมาะสมกับความสามารถตามท่องค์การคาดหวัง
ี
ี
ี
ไว้มากกว่า เมื่อบุคลากรเข้ามาท�างานในองค์การแล้ว ค�าถามที่จะตามมา
ี
�
ก็คือ “จะทาอย่างไรให้คนเหล่าน้รู้สึกดีกับองค์การ รู้สึกประทับใจในการ
ท�างาน และเกิดความผูกพันกับองค์การ”
มีวิธีการมากมายนะคะที่สามารถน�ามาใช้ได้ และกระบวนการหนึ่ง
ท่องค์การจะต้องดาเนินการก่อนเลยคือ การทา Onboarding Program หรือ
�
�
ี
โปรแกรมท่ดูแลพนักงานใหม่และผู้บริหารใหม่ การท่ผู้เขียนใช้คาว่า
�
ี
ี
“โปรแกรม” เนื่องจากการท�า Onboarding นั้นไม่ใช่ท�าเพียงแค่วัน สองวัน
�
ี
หรือสัปดาห์เดียวค่ะ แต่เป็นการดาเนินงานท่ต้องใช้เวลาและต้องมีการ
ึ
วางแผนและจัดระบบท่ชัดเจน ความสาเร็จของโปรแกรมจึงข้นอยู่กับ
�
ี
ความร่วมมือของบุคคลต่าง ๆ
�
ื
ก่อนอ่นเลยขอให้คุณวิเคราะห์องค์การและตอบคาถามว่าองค์การ
ของคุณมีการท�า Onboarding Program แล้วหรือยัง
YES or NO
ปัจจุบันองค์กำรได้ท�ำ ปัจจุบันองค์กำรยังไม่ได้ท�ำ
Onboarding Program แล้ว Onboarding Program