Page 8 -

ONBOARDING PROGRAM IN PRACTICE
โปรแกรมดูแลบุคลากรใหม่ ภาคปฏิบัต ิ
ดร.อาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์

ลักษณะทั่วไปของ Onboarding Program 09

1. ประเมินการท�า Onboarding Program ในปัจจุบัน 10

2. ประโยชน์ของการท�า Onboarding Program 16
3. ความแตกต่างระหว่าง Onboarding Program กับ Orientation 24
4. บุคคลที่มีส่วนร่วมในการท�า Onboarding Program 30

5. กลุ่มเป้าหมายในการท�า Onboarding Program 38
6. แนวคิดการท�า Onboarding Journey 44

ขั้นตอนการท�า Onboarding Journey
ส�าหรับพนักงานใหม่ 49

7. ช่วงที่ 1 : ก่อนเริ่มท�างาน (Pre-Boarding) 50
8. ช่วงที่ 2 : วันแรกของการท�างาน (First Day) 57

9. ช่วงที่ 3 : สัปดาห์แรกของการท�างาน (First Week) 63
10. ช่วงที่ 4 : 90 วันแรกของการท�างาน (First 90 Days) 70
11. ช่วงที่ 5 : หนึ่งปีแรกของการท�างาน (First Year) 79

12. การท�า Onboarding Journey Calendar ส�าหรับพนักงานใหม่ 87

ขั้นตอนการท�า Onboarding Journey
ส�าหรับผู้บริหารใหม่ 93

13. ช่วงที่ 1 : ก่อนเริ่มท�างาน (Pre-Boarding) 94
14. ช่วงที่ 2 : วันแรกของการท�างาน (First Day) 99
15. ช่วงที่ 3 : สัปดาห์แรกของการท�างาน (First Week) 104

16. ช่วงที่ 4 : 90 วันแรกของการท�างาน (First 90 Days) 110
117
17. ช่วงที่ 5 : หนึ่งปีแรกของการท�างาน (First Year)
PROGRAM
18. การท�า Onboarding Journey Calendar ส�าหรับผู้บริหารใหม่ 125