Page 16 -
P. 16

ิ
                                                  การประเมนผลและติดตามผล
                                                                     ั
                                                                    ิ
                                                     การฝƒกอบรม ภาคปฏบติ    15
                                                           ผศ.ขจรศกด หาญณรงค
                                                                 ์
                                                               ั
                                                                 ิ
              เฉลย
                               ิ
                                                                        ั
              1.  ไมใช   การประเมนผลแบบ Evaluation เปนการเปรยบเทยบผลการอบรมกบ
                                                           ี
                                                       ี
                                 ี
                        ั
                                                                     ึ
                          ุ
                               
                                                        ่
                                                                    ู
                                                            ิ
                                                        ี
                                 ํ
                                 ่
                                       
                                                                    
                       วตถประสงคทกาหนดไว ไมใชการ Assessment ทประเมนจากความรสก
                                ื
                              ั
                          ุ
                                    ื
                                    ่
                                            ั
              2.  ไมใช   เหตผลหลกคอ เพอ “บริหารจดการ” กระบวนการและผลการอบรมใหมี
                                                                        ั
                                       ี
                                                                        ้
                                                          
                             ิ
                                             
                                 ้
                                          ํ
                                ่
                                 ึ
                       ประสิทธผลยงขน ไมใชเพยงทาใหครบวงจรและสอดคลองกบขอกาหนดเทานน
                                ิ
                                    
                                                                      
                                                             ั
                                      
                                                               
                                                                 ํ
                                       
                                                ี
                            ั
                                                        
                                                ่
                                
                                             ั
                                     ิ
              3.  ไมใช   เพราะยงไมไดประเมนใหเห็นผลลพธทการอบรมมีตองานและองคการ
                                                      
                                                                  
                                                       ่
                                                       ี
                            ั
                                                ื
              4.  ไมใช   การปรบปรุงผลงาน (Performance) คอผลลัพธทตองการจากการฝกอบรม
                                                        
                        ู
                                              ั
                                                                    ู
                              ั
                                                     ิ
              5.  ใช    ผบงคบบญชาตองเปนเจาภาพหลกในการตดตามผล เพราะเปนผใชงาน
                         ั
                           ั
                         ั
                       หลงการอบรม
              6.  ไมใช   เจาหนาทฝกอบรม (Training Officer - TO) ตองมีบทบาทในเรืองนอยางม ี
                                                                    ี
                                                                    ้
                                                                 ่
                              ี
                              ่
                            ั
                        ั
                          ํ
                              
                                   ิ
                       นยสาคญรวมกบวทยากร
                                 ั
              7.  ไมใช   ผบังคบบัญชาและ TO ตองรับผิดชอบตอผลการอบรมไมนอยไปกวาผสอนและ
                        
                        ู
                           ั
                                                                   ู
                        
                       ผเรยน
                         ี
                        ู
                                  ้
                                  ื
              8.  ไมใช   เรองหลกสตร เนอหา และการนาไปใชประโยชนมีความสาคญกวาเรองอืน ๆ
                                                                  ื
                            ั
                                                                     ่
                                                           ํ
                         ่
                         ื
                                           ํ
                                                             ั
                                                                
                              ู
                                                                  ่
                                                      
                                                            ิ
                                     ่
                                         ่
                                           ั
              9.  ได     หากการอบรมเนนทการเพมทกษะ และไดมีการประเมนผลการฝกฯ อยาง
                                         ิ
                                     ี
                                                            ู
                                                                 
                                                                        
                                                            
                       เปนระบบ เพราะการทาแบบทดสอบจะชวยประเมนความร ความเขาใจมากกวา
                                                      ิ
                                                 
                         
                                     ํ
                        ั
                       ทกษะ
                                                        ุ
                                                        
                                 
                                           ี
                                              
                                                
              10. ไมใช   ไมควรถอดใจงาย แตเปนบทเรยนวาตองมีการกระตนและบรหารผลการอบรม
                                     
                                       
                                                              ิ
                               ิ
                        
                             ิ
                              ั
                                     ึ
                       สการปฏบตงานมากขน
                                     ้
                        ู
                             ่
                                                               ั
                                                                ั
                                                     ิ
                             ี
                                                        ี
                                                              
                                                             
                                                          
                                                              ู
                            ู
                            
                           
              11. ไมใช   ควรใหผทไดรบผลจากการบรการโดยตรงประเมนจะดกวาใหผบงคบบัญชาเพยง
                                         ิ
                               
                                                                       ี
                                ั
                       ฝายเดยว
                            ี
                        
                                                                        
                                           ่
                                   
                                                                 
                           ิ
                                           ี
                                         ิ
                                                             
                                   ุ
                                                           ื
                                         ่
                                              ํ
                                                      
                                                     
              12. ไมใช   ควรพสจนความคมคาจากสงทไดทาไปแลวใหได แมจะถอวาการฝกอบรมเปน
                                                  
                                             
                            ู
                              
                       คาใชจายกตาม
                              ็
                        
              13. ไมได   ในหลกการความคมคาตองวัดเปนตัวเงิน หากไมไดวัดเปนตัวเงิน เรียกวา
                                    ุ
                    
                           ั
                                               ุ
                                 ิ
                                        
                                               
                       เปนการประเมนหา “คณคา” ไมใช “คมคา”
                         
                                      ุ
                                        ้
                                       
                                                    ิ
                          ั
                          ้
              14. ไมใช   ถาตงผลลัพธทเจาะจงไวตงแตตน กจะประเมนหาได 
                                
                                            
                                           
                                 ี
                                 ่
                                        ั
                                              ็
                        
                                                                     ี
                        
                                    ึ
                          ุ
                               
              15. ไมใช   ตนทนจริงตองรวมถง Fixed Costs + Opportunity Costs ดวย ไมใชเพยงแค  
                                                              
                       Operation Costs
                         ํ
                       ุ
                     
                    ถาคณทาไดถกเกน 10 ขอ แสดงวาคุณมแนวคิดทีคอนขางถูกตองในการประเมินผล
                                                   ่
                                             ี
                                                       
                                                    
                             ู
                            
                                   
                               ิ
              การฝกอบรมครับ
                  
   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21