Page 23 -
P. 23
22 คู่มือหัวหน้ำงำน
สัมภำษณ์คัดเลือกแบบมือโปร
คุณสมบัติ หรือ Competency ของ
กรรมกำรสัมภำษณ์ที่ส�ำคัญคือ
1. มีความรู้และเข้าใจในธุรกิจขององค์กรและธุรกิจภาพรวม
2. มีความรู้และเข้าใจในวัฒนธรรมขององค์กร
3. มีความสนใจใฝ่เรียนรู้ในเรื่องต่าง ๆ รอบตัว
4. มีทักษะในการอ่านคน
5. มีทักษะในการสื่อสารที่ดีโดยเฉพาะการฟังและการตั้งค�าถาม
6. มีมนุษยสัมพันธ์
7. สามารถควบคุมตนเองทั้งด้านอารมณ์และบุคลิกภาพ
8. มีความละเอียดรอบคอบ
9. มีการตัดสินใจที่ดี
ทั้ง 9 ข้อข้างต้นจึงเป็น Competency ที่กรรมการสัมภาษณ์งาน
จะต้องมีเพื่อคัดเลือกบุคลากรที่มีคุณสมบัติหรือมีสมรรถนะ (Competency)
ที่เหมาะสมกับต�าแหน่งงานที่ต้องการ เพื่อลดปัญหาต่าง ๆ ที่จะมีขึ้นกับ
องค์กรในภายภาคหน้า (ดังที่ผมได้กล่าวไปแล้วข้างต้น)
