Page 15 -
P. 15
แนวทางการโค้ชเพื่อ
14 COACHING สร้างสรรค์ผลงานอย่าง
ต่อเนื่อง
Series III
ดร.อาภรณ์ ภู่วิทยพันธ์ุ
2. กำรโค้ชแบบกำรถำม หรือ I am asking : องค์การบางแห่ง
เรียกการโค้ชแบบนี้ว่า Supportive Coaching หรือ Modern
Coaching ตามแนวทางนี้ โค้ชจะท�าหน้าที่ถามและฟัง ส่วนโคชชี่
ก็จะฟังและตอบค�าถาม เป้าหมายของการโค้ชคือ ให้โค้ชชี่คิดหา
ค�าตอบได้ด้วยตนเองหรือที่เรียกว่า A-HA การโค้ชแบบนี้เหมาะ
ส�าหรับการสร้างแรงบันดาลใจ จุดประกายให้โค้ชชี่เกิดพลัง รู้สึก
ฮึกเหิมที่จะท�าให้ส�าเร็จตามเป้าหมายที่ก�าหนดขึ้น การโค้ช
แบบนี้น�าไปใช้ได้กับทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นคนท�างานแล้วหรือยัง
ไม่ท�างานก็ตาม
การโค้ชในหนังสือ OKRs Coaching เน้นการตั้งค�าถามเพื่อท�าให้
โค้ชชี่ฉุกคิดหาค�าตอบได้ด้วยตนเอง โดยโค้ชจะท�าหน้าที่กระตุ้นและสร้าง
แรงบันดาลใจให้โค้ชชี่มีแนวทางการปฏิบัติ เพื่อท�าให้ OKRs ที่เป็นเป้าหมาย
ประจ�าไตรมาสประสบความส�าเร็จให้ได้
1.2 ความส�าคัญของการโค้ช
Q: ท�ำไมต้องโค้ช
จากที่เกริ่นน�าในช่วงต้นแล้ว ในหนังสือเล่มนี้ผู้เขียนขอเลือกใช้
การโค้ชแบบที่ท�าให้โค้ชชี่คิดหาค�าตอบได้ด้วยตนเอง หรือที่เรียกว่า Modern
Coaching ซึ่งเป็นการโค้ชเพื่อให้โคชชี่เกิดการตระหนักรู้ การหยั่งรู้
การฉุกคิด หรือเกิด A-HA อย่างที่อาจจะเรียกว่า “ปิ๊งแว้บ” ก็ได้
ขอเล่าประสบการณ์ของผู้เขียนจากการน�าแนวทางการโค้ชมาใช้โค้ช
ตนเอง ว่าเมื่อสองปีที่แล้วได้รับงานเป็นที่ปรึกษาให้กับองค์การหนึ่งใน
โปรแกรมการพัฒนา Successors หรือการหาผู้สืบทอดต�าแหน่งงาน