Page 10 -
P. 10
10
FOCUS INTERVIEW
ดร.อาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์
ผู้เชี่ยวชาญทางด้าน HRD
และวิทยากรด้านงานบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล
ความต้องการขององค์การจะต้องปรับเปลี่ยนหรือ
พัฒนาได้ตลอดเวลา จะมัวมารอหนึ่งปีแล้วค่อยเปลี่ยน
อาจไม่ทัน แนวคิด OKRs จึงถูกน�ามาใช้กันมาก
เครื่องมือการบริหารผลงานในปัจจุบันนั้นมี OKRs คืออะไร พออธิบายสั้น ๆ ได้ไหมครับ
มากมาย ไม่ว่าจะเป็น MBOs, BSC, Goal Setting ยินดีค่ะ ... OKRs เป็นหนึ่งในเครื่องมือการบริหาร
และ KPIs ซึ่งแต่ละเครื่องมือก็มีวัตถุประสงค์ใน ผลงานที่เน้นความต่อเนื่อง นั่นหมายถึงไม่ได้ท�าเพียง
การน�าไปใช้แตกต่างกัน และเมื่อไม่นานมานี้มี แค่ปีหรือสองปีแล้วยกเลิกไปนะคะ ซึ่งค�าว่า OKRs นั้น
เครื่องมือใหม่ที่ชื่อว่า “OKRs” รวมถึงมีกระแส ประกอบด้วย 2 ค�า ได้แก่ O กับ KRs
ว่าเครื่องมือตัวนี้จะเข้ามาแทนที่ KPIs จึงท�าให้
องค์การต่าง ๆ เร่งหาข้อมูลเรื่อง OKRs กัน O หมายถึงอะไร ....O ย่อมาจากค�าว่า Objectives
ยกใหญ่ เป็นวัตถุประสงค์หรือเป้าหมายที่ต้องการท�าให้ส�าเร็จ
เป็นการตอบโจทย์ What หรือมีอะไรบ้างที่ต้องท�าให้
ทีมงานจึงขอพาเพื่อน ๆ ไปร่วมหาค�าตอบ ส�าเร็จภายในหนึ่งไตรมาส
ว่า OKRs คืออะไร, มีความส�าคัญอย่างไร, ควร
ระวังในจุดไหน หรือจะมาแทนที่ KPIs จริงไหม และ KRs หมายถึง Key Results เป็นผลส�าเร็จ
กับ “ดร.อาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์” ผู้เชี่ยวชาญทางด้าน ที่ต้องวัดให้ได้ว่าวัตถุประสงค์หรือเป้าหมายที่ก�าหนด
HRD และวิทยากรด้านงานบริหารและพัฒนา ขึ้นนั้นจะท�าส�าเร็จได้หรือไม่ เอาง่าย ๆ ก็คือเป็นปัจจัย
ทรัพยากรบุคคล ครับ วัดความส�าเร็จของเป้าหมายหรือ O ที่ก�าหนดขึ้นค่ะ
เป็นการตอบโจทย์ How หรือจะวัดความส�าเร็จของ
เป้าหมายด้วยตัวชี้วัดผลงานอย่างไร
