Page 14 -
P. 14
14
OKRs KPIs
ความคล่องตัวในการก�าหนดมีมากกว่า รู้ผลภายในหนึ่งไตรมาส
ท�าส�าเร็จหรือไม่ส�าเร็จ และอีกอย่างบรรยากาศในการคุยจะดีกว่า
ข้อดีของ OKRs คืออะไรครับ หากเทียบกับ KPIs แล้วอีกอย่างคือ KPIs จะเป็นเครื่องมือการบริหาร
เมื่อกี้นี้พี่ได้พูดถึง KPIs ไปบ้างแล้ว พี่ขอ ผลงานที่มีเป้าหมายในการน�ามาใช้เพื่อประเมินผลงานและ
ขยายความเครื่องมือการบริหารผลงานที่เน้น KPIs น�าผลประเมินมาใช้ในการปรับเงินเดือนและจ่ายโบนัส ....
สักเล็กน้อยก่อนนะคะ KPIs ย่อมาจาก Key แน่นอนว่าเครื่องมือใดก็ตามที่ผูกโยงเรื่องเงิน ๆ ทอง ๆ นั้น
Performance Indicators ซึ่งค�าว่า Key ก็คือข้อหลัก ๆ คุยกันยาวค่ะ กว่าจะตกลงกันได้ว่าอะไรคือ KPIs หรือกว่า
ส�าคัญ ๆ ดังนั้นการก�าหนด KPIs จึงต้องไม่เยอะมาก จะฟีดแบ็กกันได้ โอ้โห!! ใช้เวลากันนานมาก ... หรือดีไม่ดี
แต่พอเอาเข้าจริง ๆ เชื่อไหมคะว่า KPIs มีจ�านวนมาก ไม่คุยกันเลยในระหว่างปี ... พี่ขอพูดสั้น ๆ นะคะ
พี่เคยเห็นว่าก�าหนดมา 10-15 ข้อต่อต�าแหน่งงาน กลับมาที่ค�าถามของเราก็คือ ข้อดีของ OKRs หาก
พี่เห็นแล้วตกใจเลยค่ะเพราะคิดเลยไปว่าจะเก็บข้อมูล เทียบกับ KPIs ก็คือ ความคล่องตัวในการก�าหนดมีมากกว่า
กันอย่างไร และจะต้องฟีดแบ็กลูกน้องอย่างไรถึงจะ รู้ผลภายในหนึ่งไตรมาส ท�าส�าเร็จหรือไม่ส�าเร็จ และอีกอย่าง
ครบทุกข้อ KPIs
บรรยากาศในการคุยจะดีกว่าเพราะเน้นเรื่องการพัฒนา ไม่ได้
น�าผลของ OKRs มาใช้ในการจ่ายค่าตอบแทนไม่ว่าจะเป็น
เงินเดือนหรือโบนัส
