Page 17 -
P. 17
16 คู่มือหัวหน้ำงำน
บริหำรให้ถูกกฎหมำยและได้ใจลูกน้อง
1
เรื่องที่หัวหน้ำควรรู้ก่อนไปบริหำรลูกน้อง
ึ
คนส่วนใหญ่ก่อนท่จะเป็นหัวหน้าก็ต้องเคยเป็นลูกน้องมาก่อน ซ่ง
ี
ั
ก็น่าจะเข้าใจมุมมองในฝั่งของลูกน้องว่าหลายคร้งจะต่างจากมุมมอง
ทางฟากฝั่งของหัวหน้า
ื
ึ
ื
�
แต่หัวหน้าบางคนพอได้รับการเล่อนตาแหน่งให้สูงข้นมาเร่อย ๆ
ี
ก็จะหลงลืมวันเก่า ๆ ท่ตัวเองเคยเป็นลูกน้องว่าเคยมีมุมมองเป็นอย่างไร
เคยรู้สึกอย่างไร ก็เลยเล่นบทหัวหน้าฟากเดียวแบบจัดเต็มจนเกิดปัญหา
ตามมาอีกหลายเรื่อง
�
ู
ุ
ผมกเลยนาเอามมของลกน้องกลับมาเตือนใจหัวหน้าด้วยมุ่งหวัง
็
ที่อยากจะให้ท�างานร่วมกันแบบใจเขา-ใจเราอีกครั้งดังนี้ครับ
1. ลูกน้องคือพนักงำนคนหน่ง (เหมือนกับหัวหน้า) ไม่ใช่คนรับใช ้
ึ
�
ี
ึ
�
ท่จะดุด่าว่ากล่าวยังไงก็ได้ การด่าไม่ได้ทาให้งานดีข้น ตาหนิได้
แต่อย่าด่าเพราะไม่มีลูกน้องคนไหนอยากถูกหัวหน้าด่าว่าด้วย
อารมณ์
2. ลูกน้องยุคนี้ไม่ต้องกำรหัวหน้ำที่เป็นเจ้ำนำย แต่ต้องกำร
ี
ี
ี
�
หัวหน้ำทเป็นพ่เป็นเพ่อน เป็นเหมือนพ่เล้ยงท่คอยแนะนา
ี
ื
ี
่
ี
ี
สอน และช่วยกันแก้ปัญหา หัวหน้าท่เป็นท่ปรึกษาลูกน้องท่ด ี
ี
�
ี
มักจะรักษาลูกน้องท่ดีให้อยู่กับเราได้นานกว่าหัวหน้าท่ทาตัว
ี
เป็นเจ้านาย
