Page 14 -
P. 14
14 15
2. Define
การท�าความเข้าใจกับระบบบริหารค่าตอบแทนให้
ถ่องแท้ - ประเด็นนี้หมายถึง HR ต้องรู้ที่มาที่ไปของแต่ละ
เรื่องได้เป็นอย่างดี เช่น ท�าไมต้องขึ้นค่าจ้างประจ�าปี
จ�านวนเงินขึ้นค่าจ้างประจ�าปีประกอบด้วยปัจจัยอะไร
บ้าง หรือท�าไมต้องมีการจ่ายโบนัสไม่เท่ากัน รวมถึงท�าไม
เรื่องค่าจ้างต้องเป็นความลับไม่สามารถเปิดเผยเงินเดือน
ของแต่ละคนให้พนักงานคนอื่นรับรู้ได้ เป็นต้น
HR ต้องรู้ที่มาที่ไปของ
และหาก HR ยังไม่สามารถตอบได้สักค�าถาม
คงต้องรีบไปหาความรู้เพิ่มเติมเพื่อให้ HR มีความรู้ความ แต่ละเรื่องได้เป็นอย่างดี เช่น ท�าไม
เข้าใจที่จะตอบค�าถามเหล่านี้แก่พนักงานได้ แนวทางการ ต้องขึ้นค่าจ้างประจ�าปี จ�านวน
ท�าความเข้าใจหรือเพิ่มความรู้ของตนเองเกี่ยวกับระบบ
บริหารค่าตอบแทนนั้นมีหลากหลายวิธีการ เช่น การอ่าน เงินขึ้นค่าจ้างประจ�าปีประกอบ
หนังสือ การเข้าร่วมอบรมหรือสัมมนาเชิงวิชาการ การ ด้วยปัจจัยอะไรบ้ำง
พูดคุยกับผู้รู้เรื่องการบริหารค่าตอบแทน เป็นต้น
3. Ideate
มองหาไอเดียใหม่จากคนทุก Generation
- ปัญหาที่เกิดขึ้นจากข้อเท็จจริงของกติกาในการ
บริหารค่าจ้างที่ก�าหนดขึ้นในองค์กร เช่น ปัญหา
ของพนักงานใหม่ไม่ได้รับการขึ้นค่าจ้าง ก็เพราะ
ยังอยู่ในช่วงทดลองงาน แต่หากพ้นไปแล้ว ก็ให้
พิจารณาย้อนหลังให้ด้วย เป็นต้น
ซึ่งปัญหาดังกล่าวนี้แก้ไขไม่ยากนักเพียง
HR ต้องชี้แจงให้พนักงานเข้าใจถึงข้อมูลที่
เป็นเหตุเป็นผลซึ่งเป็นข้อเท็จจริงขององค์กร
หรือเป็นพนักงานอาวุโส ทีผลงานดี ๆ แต่เงินเดือน
ติด Max ควรได้รับการดูแลอย่างไร
