Page 8 -

ตัวอย่าง OKRs
OBJECTIVES AND KEY RESULTS
สารบัญ ดร.อาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์
Series II

CONTENTS

บทที่ 1 แนวทางการเขียนตัวอย่าง OKRs 11
1.1 แนวคิดของ OKRs 12
1.2 ประโยชน์ของการท�า OKRs 15
1.3 แบบฟอร์มตัวอย่าง OKRs 18
1.4 แนวทางการอ่านหนังสือ “ตัวอย่าง OKRs” 22
1.5 บทสรุปแนวทางการเขียนตัวอย่าง OKRs 24

บทที่ 2 ตัวอย่างการเขียน OKRs ในฟังก์ชันงานต่าง ๆ 25
2.1 ตัวอย่าง OKRs : งานฝึกอบรม (Training) 26
2.2 ตัวอย่าง OKRs : งานสรรหาและคัดเลือก (Recruitment & Selection) 28
2.3 ตัวอย่าง OKRs : งานพัฒนาบุคลากร
(Human Resource Development : HRD) 31
2.4 ตัวอย่าง OKRs : งานสารสนเทศด้านทรัพยากรบุคคล
(Human Resource Information System : HRIS) 34
2.5 ตัวอย่าง OKRs : งานค่าตอบแทนและสวัสดิการ
(Compensation & Benefits : C&B) 37
2.6 ตัวอย่าง OKRs : งานแรงงานสัมพันธ์ (Labor Relations) 39
2.7 ตัวอย่าง OKRs : งานวิทยากร (Trainer) 41
2.8 ตัวอย่าง OKRs : งานธุรการ (Admin) 43
2.9 ตัวอย่าง OKRs : งานห้องสมุด (Library) 45
2.10 ตัวอย่าง OKRs : งานเลขานุการ (Secretary) 47
2.11 ตัวอย่าง OKRs : งานขาย (Sales) 49
2.12 ตัวอย่าง OKRs : งานการตลาด (Marketing) 51
2.13 ตัวอย่าง OKRs : งานศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า (Call Center) 53
2.14 ตัวอย่าง OKRs : งานบริการหลังการขาย (After Sales Service) 56