Page 8 -

COACHING
สารบัญ

CONTENTS

บทที่ 1. แนวคิดการโค้ชสมัยใหม่ (Modern Coaching) 10
1.1 ความหมายของการโค้ชสมัยใหม่ 12
1.2 ความส�าคัญของการโค้ช 14
1.3 แนวทางการตั้งค�าถามเพื่อการโค้ช 19
1.4 ขั้นตอนการโค้ช 23
1.5 ปัจจัยที่ท�าให้การโค้ชประสบความส�าเร็จ 27
1.6 บทสรุปแนวคิดการโค้ชสมัยใหม่ 30

บทที่ 2. แนวคิดการโค้ชกับ OKRs 32
2.1 ลักษณะของ Objectives, Key Results, Key Activities 34
2.2 ความสัมพันธ์ของการโค้ชกับ OKRs และ Key Activities 38
2.3 ขั้นตอนการโค้ช OKRs 41
2.4 ตัวอย่างบทสนทนา OKRs Coaching 46
2.5 แนวทางการอ่านหนังสือ OKRs Coaching 51
2.6 บทสรุปแนวคิดการโค้ชกับ OKRs 53

บทที่ 3. ตัวอย่างการท�า OKRs Coaching ในฟังก์ชันงานต่าง ๆ 54
3.1 OKRs Coaching : งานฝึกอบรม (Training) 56
3.2 OKRs Coaching : งานสรรหาและคัดเลือก
(Recruitment & Selection) 59
3.3 OKRs Coaching : งานพัฒนาบุคลาการ
(Human Resource Development : HRD) 62
3.4 OKRs Coaching : งานสารสนเทศด้านทรัพยากรบุคคล
(Human Resource Information System :
HRIS) 65