Page 4 -
P. 4

คู่มือหัวหน้ำงำน
                                                                   บริหำรให้ถูกกฎหมำย
                                                                      และได้ใจลูกน้อง
                                                                    ธ�ำรงศักด์ คงคำสวัสด ์ ิ
                                                                        ิ
                                             ควำมในใจ






                                                      ี
                         แรงบันดาลใจในการเขียนหนังสือเล่มน้ก็เหมือนกับหนังสือแทบทุกเล่มท  ี ่
                   เขียนมาคือ มาจากประสบการณ์ของผมท่พบเห็นของจริงท่หน้างานมาล้วน ๆ ต้งแต่
                                                            ี
                                                 ี
                                                                           ั
                   ยังเป็นพนักงานประจ�าจนกระทั่งมาเป็นวิทยากร ที่ปรึกษาด้าน HR ในปัจจุบันนี้ ซึ่งผม
                   เชื่อว่าเรื่องเหล่านี้ไม่มีสอนในต�าราเล่มไหน
                         ต้องเล่นจริง เจ็บจริง ผ่านมาจริง!
                         ปัญหาและค�าถามเหล่านี้จะเกิดขึ้นได้เสมอ ๆ ในชีวิตประจ�าวันแบบซ�้า ๆ

                                            ั
                         เม่อเกิดปัญหาแล้วหลายคร้งจะพบว่าหัวหน้าก็ไม่รู้จะแก้ปัญหาและตัดสินใจ
                           ื
                                                                          ี
                   อย่างไรดี จับหลักไม่ถูกบ้าง สุดท้ายก็ตัดสินใจไปตามอารมณ์ความรู้สึกแทนท่จะใช้
                   เหตุผล ซึ่งท�าให้เกิดปัญหาใหญ่ตามมา
                                     ี
                         ไม่ว่าจะเป็นการท่พนักงานไปร้องเรียนแรงงานเขตฯ หรือไปฟ้องศาลแรงงาน
                                                                    �
                   ว่าหัวหน้า/ผู้บริหารปฏิบัติกับเขาไม่ถูกต้อง ผิดกฎหมายแรงงาน ก็จะทาให้กลายเป็น
                                                                         ื
                          ื
                   ดราม่าเร่องยาวกระทบแรงงานสัมพันธ์ท่ดีในองค์กรไปอีก หรือบางทีจากเร่องเล็ก
                                                ี
                   บานปลายกลายเป็นเรื่องใหญ่
                         ผมเช่อว่ำหนังสือเล่มน้จะเป็นเสมือนถังดับเพลิงท่มีไว้ดับไฟก่อนท่จะ
                                                                            ี
                             ื
                                          ี
                                                               ี
                   ลุกลำมใหญ่โต
                         นี่คือเหตุผลที่หัวหน้า/ผู้บริหารทุกคนควรมีไว้ประจ�าโต๊ะท�างาน
                         และหวังว่าหนังสือเล่มนี้จะเป็นส่วนหนึ่งที่สร้างหัวหน้างาน/ผู้บริหารที่เก่งและ
                   ดีในรุ่นต่อไปครับ



                                                               ธ�ารงศักดิ์ คงคาสวัสดิ์
                                                Blog: http://tamrongsakk.blogspot.com
                                                    E-mail: tamrongsakk@hotmail.com
   1   2   3   4   5   6   7   8   9