Page 4 -
P. 4
คู่มือหัวหน้ำงำน
บริหำรให้ถูกกฎหมำย
และได้ใจลูกน้อง
ธ�ำรงศักด์ คงคำสวัสด ์ ิ
ิ
ควำมในใจ
ี
แรงบันดาลใจในการเขียนหนังสือเล่มน้ก็เหมือนกับหนังสือแทบทุกเล่มท ี ่
เขียนมาคือ มาจากประสบการณ์ของผมท่พบเห็นของจริงท่หน้างานมาล้วน ๆ ต้งแต่
ี
ี
ั
ยังเป็นพนักงานประจ�าจนกระทั่งมาเป็นวิทยากร ที่ปรึกษาด้าน HR ในปัจจุบันนี้ ซึ่งผม
เชื่อว่าเรื่องเหล่านี้ไม่มีสอนในต�าราเล่มไหน
ต้องเล่นจริง เจ็บจริง ผ่านมาจริง!
ปัญหาและค�าถามเหล่านี้จะเกิดขึ้นได้เสมอ ๆ ในชีวิตประจ�าวันแบบซ�้า ๆ
ั
เม่อเกิดปัญหาแล้วหลายคร้งจะพบว่าหัวหน้าก็ไม่รู้จะแก้ปัญหาและตัดสินใจ
ื
ี
อย่างไรดี จับหลักไม่ถูกบ้าง สุดท้ายก็ตัดสินใจไปตามอารมณ์ความรู้สึกแทนท่จะใช้
เหตุผล ซึ่งท�าให้เกิดปัญหาใหญ่ตามมา
ี
ไม่ว่าจะเป็นการท่พนักงานไปร้องเรียนแรงงานเขตฯ หรือไปฟ้องศาลแรงงาน
�
ว่าหัวหน้า/ผู้บริหารปฏิบัติกับเขาไม่ถูกต้อง ผิดกฎหมายแรงงาน ก็จะทาให้กลายเป็น
ื
ื
ดราม่าเร่องยาวกระทบแรงงานสัมพันธ์ท่ดีในองค์กรไปอีก หรือบางทีจากเร่องเล็ก
ี
บานปลายกลายเป็นเรื่องใหญ่
ผมเช่อว่ำหนังสือเล่มน้จะเป็นเสมือนถังดับเพลิงท่มีไว้ดับไฟก่อนท่จะ
ี
ื
ี
ี
ลุกลำมใหญ่โต
นี่คือเหตุผลที่หัวหน้า/ผู้บริหารทุกคนควรมีไว้ประจ�าโต๊ะท�างาน
และหวังว่าหนังสือเล่มนี้จะเป็นส่วนหนึ่งที่สร้างหัวหน้างาน/ผู้บริหารที่เก่งและ
ดีในรุ่นต่อไปครับ
ธ�ารงศักดิ์ คงคาสวัสดิ์
Blog: http://tamrongsakk.blogspot.com
E-mail: tamrongsakk@hotmail.com