Page 24 -
P. 24
ตัวอย่าง OKRs 23
Series II OBJECTIVES AND KEY RESULTS
ดร.อาภรณ์ ภู่วิทยพันธ์ุ
OKRs ความรู้สึกของพนักงานถ้าท�าได้เกินครึ่งถือว่าดีแล้ว
อยู่ในจุด Sweet Spot เป็นจุดกลมกล่อม / KPIs ความรู้สึก
ของพนักงานอยากได้คะแนนสูงสุดคือระดับดีมาก
ตัวอย่างของ OKRs ในหนังสือเล่มนี้ก�าหนด Objectives ไว้
3 ข้อ และก�าหนด Key Results ให้สอดคล้องกับ Objectives
ประมาณ 3-4 ข้อ ซึ่งผู้อ่านสามารถปรับเพิ่มจ�านวนข้อของ
Objectives และ Key Results ได้แต่ต้องไม่เกิน 5 ข้อ
ค่าเป้าหมายที่ก�าหนดใน Key Results จะเป็นตัวอย่างของ
ตัวเลขที่ก�าหนดขึ้น ผู้อ่านสามารถปรับค่าเป้าหมายที่เขียนไว้ใน
Key Results ได้ตามความเหมาะสมกับบริบทของแต่ละองค์การ
แบบฟอร์มตัวอย่างการก�าหนด OKRs ที่เขียนไว้ในหนังสือเล่มนี้
ผู้อ่านสามารถน�าไปใช้ได้หรือปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับ
องค์การแต่ละแห่ง
ช่อง Status และ Score ในตัวอย่างที่เขียนไว้ในหนังสือเล่มนี้
ผู้เขียนไม่ได้บันทึกข้อมูลผลส�าเร็จที่เกิดขึ้นจริง เพื่อให้ผู้อ่าน
เห็นภาพและน�าไปปรับใช้ในการบันทึกผลของ Key Results
และการให้คะแนนของ Key Results แต่ละข้อ
ผู้อ่านสามารถปรับระดับการให้คะแนนของ OKRs ที่เขียนไว้ใน
หนังสือเล่มนี้จาก 3 ระดับ เป็น 4 หรือ 5 ระดับได้ตามความ
เหมาะสม ประเด็นควรระวังก็คือ การก�าหนดระดับและค�านิยาม
ของแต่ละระดับของ OKRs จะต้องไม่เหมือนกับเกณฑ์การ
ให้คะแนนจากปัจจัยวัดผลงานที่ใช้ประเมินผลงานประจ�าปีที่
ก�าหนดไว้อยู่แล้ว เพื่อป้องกันความสับสนของพนักงานระหว่าง
แนวคิดของ OKRs กับปัจจัยประเมินผลงานที่ใช้ในปัจจุบัน
